Найчастіше громадяни
потребували довідки про склад сім’ї. Друге місце за популярністю у довідки для
оформлення субсидій. Оформленням цих документів займаються спеціалісти відділу
по роботі зі споживачами КП «Єдиний розрахунковий центр».
Довідки здебільшого виписуються не від руки, а видаються
з використанням єдиної автоматизованої системи. Це дозволяє при наступному
зверненні забезпечити якнайшвидше обслуговування.
Ще однією новацією стала можливість отримати документ
для оформлення субсидії чи про склад сім’ї у будь-якому з чотирьох офісів ЄРЦ.
«На
жаль, бюрократична система продовжує вимагати від нас різноманітних довідок.
Однак завдяки запровадженню в ЄРЦ єдиної автоматизованої системи спеціалісти
відділу по роботі зі споживачами мають можливість видати довідку у зручному для
громадянина офісі і в зручний для нього час, – коментує нововведення
заступник директора КП «ЄРЦ» Руслана
Василюк. – Споживачеві необхідно мати
при собі паспорт, технічний паспорт, будинкову книгу та оригінал документу про
право власності на житло».
Для обслуговування громадян працюють територіальні
офіси ЄРЦ за адресами: вул. Мазепи, 185, вул. Галицька, 100, вул. Івана Павла II, 4 та центральний офіс по вул.
Незалежності, 9. Спеціалісти та паспортисти ЄРЦ працюють щодня, крім суботи і
неділі з 8 до 17 години, в понеділок і четвер – до 19:00.
Прес-служба
КП «ЄРЦ»
