В державних податкових інспекціях області створено консультаційні пункти, в яких платникам податків роз’яснюють норми Податкового кодексу України
Для проведення інформування та роз’яснення платникам податків норм нещодавно прийнятого Податкового кодексу України в державних податкових інспекціях області на базі підрозділів масово-роз’яснювальної роботи та звернень громадян створено постійно діючі консультаційні пункти, а при ДПА в області консультаційний центр, які працюватимуть з подовженим робочим часом та у вихідні дні.
Крім цього, для отримання додаткової інформації з питань оподаткування, платники податків можуть звернутися до Інформаційно-довідкового департаменту державної податкової служби за безкоштовним телефонним номером 0-800-501-007, з 08 00 до 20 00 год.